移民移民递签中交了冤枉钱？博闻教您如何向移民局申诉！

No.1

选择您进行申诉的理由

首先，第一步需要选择您进行申诉的理由，系统会给到很多的选项，比如退款，BRP，等待申请结果等。

如果您想要申诉的理由不在选项当中，可以选择"Something else"。

No.2

选择退款选项

如果您选择退款选项，首先系统会问到您是否已经要求了退款，这里一般选择还未进行退款要求，接下来需要选择您想要退款的类别，然后系统会问到您是在英国境内还是境外所做的申请。

博闻提示：如果您想要要求退还快签服务费用或 IHS 费用，需要选择普通服务费用；如果直接选择快签服务费用或IHS费用，那么您将无法完成申诉申请。

No.3

选择普通服务退款

如果选择了普通服务的退款，就可以继续进行后续的申诉步骤了。

博闻提示：这里系统会提示最多需要 20 天而不是 20 个工作日进行回复，但是您还是要做好会在 20 个工作日甚至更久的时间获得回复的准备。

No.4

填写参考号码

选择继续之后，系统会要求您提供相关的参考号码。

提供相应的参考号码后，会需要确认是否是由个人所进行的申诉。

No.5

个人信息及联系方式

接下来是个人信息及联系方式的填写。

No.6

填写申诉的具体情况

以上部分完成，就可以填写申诉的具体情况了，在这里就可以写明需要进行退款的是IHS费或快签服务费用。

完成后，可以查看所有填写过的信息，确认无误后，就可以进行提交。提交后，系统也会把您申诉的具体细节发到您的邮箱进行确认。

如果您是想要申诉 BRP 卡没有收到，博闻在之前的推文中为您介绍过 BRP 申报的操作流程，您可以参看"BRP没在规定时间送到怎么办？没收到BRP如何工作、租房？一篇文章给你答案！"。

如果申报后仍旧没有收到BRP卡，那么您可以通过申诉系统进行申诉。

在您选择没有收到 BRP 卡后，系统也会提醒您先完成申报流程，如果您已经完成了申报流程并仍未收到 BRP 卡，那么可以完成接下来的申诉流程。

如果超过 20 个工作日还是没有收到回复，那么您可以再次进行申诉，可以选择“An existing complaint”。

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